ActiveCampaign vs Brevo (antigo Sendinblue)
ActiveCampaign é referência em automações avançadas e CRM integrado, enquanto o Brevo se destaca pelo modelo multicanal e plano gratuito. Descubra qual plataforma atende melhor às necessidades da sua empresa brasileira.
ActiveCampaign
Plataforma líder em automação de marketing
- Automações mais avançadas do mercado
- CRM integrado com sales pipeline
- Machine learning para envio otimizado
- Mais de 900 integrações
- Split testing robusto
Brevo
Plataforma multicanal de marketing digital
- Email + SMS + Chat integrado
- Cobra por emails enviados
- CRM integrado
- Landing pages inclusas
- Mais de 150 integrações
Tabela Comparativa Completa
| Recurso | ActiveCampaign | Brevo |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 15/mês (1.000 contatos) | Grátis (300 emails/dia) |
| Modelo de cobrança | Por número de contatos | Por emails enviados |
| Automações visuais | Avançado | Básico a intermediário |
| CRM integrado | Completo com pipeline | Básico |
| SMS marketing | Sim (add-on) | Nativo |
| Lead scoring | Avançado | Básico |
| Integrações | 900+ | 150+ |
| Machine learning | Sim | Não |
| Interface em português | Parcial | Sim |
| Moeda de cobrança | Dólar (US$) | Real (R$) |
| Plano gratuito | Não | Sim |
| A/B Testing | Avançado | Sim |
Análise por Categoria
Automações e Jornadas
A automação é o ponto mais forte do ActiveCampaign. A plataforma oferece o construtor de automações mais sofisticado do mercado, com ramificações complexas, condições aninhadas, wait until, goal actions e triggers baseados em comportamento do site. É possível criar jornadas verdadeiramente personalizadas que respondem a dezenas de sinais diferentes do lead.
O Brevo oferece automações funcionais que atendem a maioria dos casos de uso comuns, como sequências de boas-vindas, carrinho abandonado e reengajamento. No entanto, para fluxos mais complexos com múltiplas ramificações e lógica condicional avançada, o Brevo fica claramente atrás. A vantagem do Brevo é a possibilidade de incluir SMS diretamente no fluxo de automação.
CRM e Vendas
O ActiveCampaign inclui um CRM completo com pipeline visual, gestão de deals, atribuição de tarefas e automações de vendas. A integração entre marketing e vendas é fluida, permitindo que leads quentes sejam automaticamente encaminhados ao time comercial com todo o histórico de interações. O lead scoring avançado ajuda a priorizar os contatos mais propensos a comprar.
O Brevo oferece um CRM básico incluído nos planos, o que é um diferencial interessante para pequenas empresas. Porém, as funcionalidades são limitadas comparadas ao ActiveCampaign: não há pipeline visual avançado, automações de vendas sofisticadas ou lead scoring detalhado. Para equipes de vendas maiores, o CRM do Brevo será insuficiente.
Preço e Custo-Benefício
O Brevo leva vantagem clara no quesito preço para quem está começando. O plano gratuito permite enviar até 300 emails por dia sem custo, e os planos pagos são acessíveis. O modelo de cobrança por emails enviados é vantajoso para listas grandes com poucos envios. Para o mercado brasileiro, a cobrança em reais elimina a volatilidade cambial.
O ActiveCampaign não oferece plano gratuito e os preços são em dólar, o que significa que o custo em reais pode variar. Porém, considerando o que a plataforma entrega em termos de automação e CRM, o custo-benefício é excelente para empresas de médio e grande porte. Para pequenas empresas com orçamento apertado, o Brevo é mais acessível.
Entregabilidade
O ActiveCampaign mantém taxas de entregabilidade consistentemente altas, acima de 95%, com ferramentas de monitoramento de reputação e aquecimento de IP dedicado. A plataforma oferece relatórios detalhados sobre bounces, reclamações e entregas por provedor, ajudando a identificar problemas rapidamente.
O Brevo também tem boa entregabilidade, especialmente depois da transição de Sendinblue para a marca atual. Com data centers na Europa e boa infraestrutura global, as taxas são competitivas. Para o mercado brasileiro, ambas as plataformas entregam bem, mas o ActiveCampaign tem uma leve vantagem nas ferramentas de monitoramento e otimização.
Multicanal e Integrações
O ActiveCampaign se integra com mais de 900 ferramentas, incluindo Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, HubSpot e praticamente qualquer ferramenta de marketing e vendas. A API é bem documentada e permite integrações customizadas. O ponto fraco é a falta de SMS e chat nativos de qualidade.
O Brevo oferece cerca de 150 integrações, um número bem menor, mas cobre as ferramentas mais populares. A grande vantagem é o multicanal nativo: email, SMS e chat em uma só plataforma. Para empresas que querem consolidar todos os canais de comunicação em uma ferramenta, o Brevo é mais prático, mesmo com menos integrações.
Comparação de Preços
| Cenário | ActiveCampaign | Brevo |
|---|---|---|
| 1.000 contatos | US$ 15/mês (Starter) | Grátis |
| 5.000 contatos | US$ 49/mês (Starter) | US$ 25/mês (Starter) |
| 10.000 contatos | US$ 70/mês (Plus) | US$ 65/mês (Business) |
| 25.000 contatos | US$ 165/mês (Plus) | US$ 165/mês (Business) |
| 50.000 contatos | US$ 279/mês (Pro) | US$ 279/mês (Business+) |
* Preços consideram planos anuais. Valores do ActiveCampaign em dólar sujeitos a variação cambial.
Pontos Fortes do ActiveCampaign
- Automações extremamente sofisticadas
- CRM e vendas integrados
- Maior número de integrações do mercado
- Lead scoring avançado
- Machine learning para horário ideal de envio
- Templates de automação prontos
Pontos Fortes do Brevo
- Plano gratuito funcional
- Multicanal: email, SMS e chat
- CRM integrado gratuito
- Boa entregabilidade global
- Interface em português
- Modelo de cobrança por envio
Limitações do ActiveCampaign
- Interface pode ser complexa para iniciantes
- Sem plano gratuito
- Preços em dólar
- Suporte em português limitado
- Curva de aprendizado mais longa
Limitações do Brevo
- Automações menos sofisticadas
- Templates menos modernos
- Suporte em português limitado ao chat
- Funcionalidades avançadas apenas em planos caros
- Lead scoring básico
Para Quem Cada Ferramenta é Ideal?
Escolha o ActiveCampaign se:
- -Automações complexas são essenciais para sua estratégia
- -Precisa de CRM integrado com pipeline de vendas
- -Usa muitas integrações com outras ferramentas
- -Lead scoring avançado é importante para qualificação
- -Tem orçamento para investir em uma ferramenta robusta
Escolha o Brevo se:
- -Precisa de email, SMS e chat em uma plataforma
- -Orçamento é limitado e plano gratuito é importante
- -Automações simples são suficientes
- -Prefere cobrança em reais
- -Tem lista grande mas envia poucas campanhas
ActiveCampaign para automação avançada; Brevo para multicanal acessível
Se você precisa de automações sofisticadas, CRM integrado e centenas de integrações, o ActiveCampaign é a escolha certa, apesar do preço mais alto. Para empresas brasileiras que priorizam custo-benefício, comunicação multicanal e simplicidade, o Brevo oferece um pacote completo e acessível, com a vantagem do plano gratuito e cobrança em reais.